e-Maintenance
Ułatwia zarządzanie urządzeniami sieciowymi firmy Canon.
Zarządzanie
Co by się stało, gdyby drukarka zgłosiła usterkę zanim Ty ją odkryjesz?
Z e-Maintenance — właśnie tak to działa. To oprogramowanie Canon do zdalnego monitorowania i zarządzania urządzeniami wielofunkcyjnymi. Automatyzuje zadania, które zwykle pochłaniają czas: odczyty liczników, kontrolę tonerów, wykrywanie usterek.
Dzięki temu Twój dział IT robi mniej, a urządzenia pracują dłużej bez przestojów.
Co e-Maintenance robi za Ciebie?
Automatyczne odczyty liczników. Koniec z ręcznym zapisywaniem stanów urządzeń na koniec miesiąca. e-Maintenance przesyła dane bezpośrednio do dostawcy usług — zgodnie z rygorystycznymi protokołami bezpieczeństwa, bez żadnego dodatkowego zarządzania.
Zdalna diagnostyka i szybka reakcja serwisu. Jeśli urządzenie przestanie działać zgodnie z ustalonymi standardami, system natychmiast wysyła powiadomienie e-mail do serwisu. W efekcie technik reaguje szybciej — często zanim użytkownik zdąży zgłosić problem.
Automatyczne zamówienia tonerów. e-Maintenance monitoruje poziom tonerów i składa zamówienie u dostawcy, gdy zbliżają się do wyczerpania. Tym samym eliminuje sytuacje, w których drukarka staje w połowie ważnego wydruku.
Profile wykorzystania urządzeń. Oprogramowanie zbiera dane o obciążeniu i wzorcach pracy każdego urządzenia. To cenna informacja przy podejmowaniu decyzji — na przykład o przeniesieniu urządzenia do innej lokalizacji lub wymianie na model lepiej dopasowany do potrzeb.
Dla kogo jest e-Maintenance?
e-Maintenance sprawdzi się wszędzie tam, gdzie czas serwisu i ciągłość pracy urządzeń mają realne znaczenie. Jednak szczególnie zyska na nim firma, która:
- zarządza kilkoma urządzeniami w różnych lokalizacjach,
- nie chce angażować IT w rutynowe zadania administracyjne,
- ponosi koszty przestojów, gdy drukarka nieoczekiwanie staje.
Oprogramowanie zostało zaprojektowane przede wszystkim dla urządzeń Canon, jednak współpracuje również z wybranymi urządzeniami innych producentów.
Mniej administracji, więcej dostępności
e-Maintenance to nie tylko wygoda. To realna optymalizacja — mniej czasu na zarządzanie infrastrukturą druku, mniej nieplanowanych awarii i pełna kontrola nad kosztami eksploatacji.
Chcesz sprawdzić, jak e-Maintenance działa w praktyce? Skontaktuj się z naszym doradcą — pomożemy wdrożyć system dopasowany do Twoich urządzeń i struktury firmy.